序號兌換

《RO仙境傳說:初心之戰》序號兌換優化調整,即日起請前往遊戲內右下角「設置」中的「兌換碼」進行兌換。

序號使用出現錯誤訊息

部分活動序號兌換踴躍時可能會出現,請一個小時後重新嘗試即可;若已超過等待時間,請您將錯誤訊息畫面擷取後.透過客服中心提供,我們收到後會盡快協助您確認,謝謝。

若獎勵發放完畢並公告說明後,確認未取得活動獎勵的玩家

請您透過【客服中心】→【問題回報】→【短期活動】並在問題描述內提供以下資訊,我們收到後會盡快協助您確認,謝謝。

  1. 活動完整名稱及日期:
  2. 未領取的活動獎勵名稱與數量或是序號:
  3. 未領取到獎勵的遊戲帳號:

【RO仙境傳說Online】道具領取說明
  1. 2016/12/27維護後,官方置入的活動獎勵、活動序號兌換後皆會發放至【RodEx系統】遊戲內郵件→ 【系統】區內,請留意。
  2. 郵件系統內僅顯示前100封信件,若兌換超過100序號以上會無法顯示(但一樣有兌換至遊戲中),需刪除前面的信件後才會顯示。
  3. 透過遊戲帳號發放的獎勵保存天數會顯示在旁邊,請在保存期限內盡快領取完畢,若信件獎勵未在期限內領取,視同自行放棄獎勵,恕不補償。
  4. 若獎勵未領取並將信件刪除,這部分視同自行放棄獎勵,恕不補償。
  5. 系統信件一封信僅只會有一樣物品,序號獎勵若有兩樣物品會分開發放。
  6. 領取時獎勵會發放至背包中,請留意在領取時身上負重狀況,重量到達上限無法領取。